BKK PANGKALPINANG

Implementasi Budaya Pelayanan Prima

Telah dilaksanakan kegiatan Pelatihan ‘ Implementasi Pelayanan Prima’ pada 30 Juli 2024. Adapun narasumber dalam kegiatan ini yaitu Bapak Iwan Sopyan Fauzi, SKM, MHKes selaku Pranata Humas dari Ditjen P2P Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. Kegiatan ini diikuti oleh seluruh pegawai Balai Kekarantinaan Kesehatan Kelas II Pangkalpinang secara daring dan luring.

Pelatihan terkait pelayanan prima dilakukan secara berkesinambungan di lingkungan Balai Kekarantinaan Kesehatan Kelas II Pangkalpinang. Hal ini sebagai upaya untuk membangun budaya pelayanan yang berorientasi kepuasan pelanggan. Kesadaran untuk memberikan pelayanan yang prima tidak hanya dilakukan oleh garda terdepan pelayanan, namun juga oleh seluruh insan BKK Pangkalpinang.